Siirry sisältöön

Ohje rekisteröitymiseen Online-palvelussa

1. Aloita rekisteröityminen
  • Siirry Online-sivustolle
  • Klikkaa Online-sivustolla auki kuvan yläosassa näkyvää Rekisteröidy -painiketta
  • Tämän jälkeen paina kuvan keskiosassa näkyvää Rekisteröidy -painiketta, joka ohjaa sinut pankkitunnistautumiseen
2. Tunnistaudu
  • Tunnistaudu käyttämällä joko mobiilivarmennetta tai verkkopankkitunnuksia
  • Onnistuneen tunnistautumisen jälkeen voit suorittaa rekisteröitymisen loppuun (kts. seuraava kuva)
    • 3. Täydennä tietosi
  • Etunimesi ja sukunimesi ovat esitäytettyinä tunnistautumisen myötä
  • Täytä tietoihin puhelinnumerosi ja sähköpostisi
  • Käyttöliittymä opastaa sinua siinä, millaisessa muodossa tiedot tulee täyttää ja herjaa väärin kirjoitettujen tietojen kohdalla
  • Keksi itsellesi salasana ja vahvista se (huom. salasanan tulee olla vähintään 8 merkkiä pitkä, sekä sisältää numeroita, erikoismerkkejä ja suuria kirjaimia)
  • Lue ja hyväksy Omavoima -palvelun käyttöehdot ja paina kuvan alareunassa näkyvää Rekisteröidy -painiketta
    • 4. Vahvista rekisteröityminen
  • Tässä vaiheessa sinun tulee vahvistaa käyttäjätilin luominen vahvistuskoodin avulla
  • Avaa sähköpostisi
  • Sähköposti saapuu osoitteesta online@omavoima.fi (huom. jos sähköpostia ei löydy, tarkistathan myös roskapostikansiosi)
    • 5. Vahvistuskoodin lisääminen
  • Saamasi sähköposti on yllä olevan kuvan mukainen
  • Kopioi numerokoodi eli vahvistuskoodi sähköpostistasi
  • Tämän jälkeen liitä koodi Vahvistuskoodi -laatikkoon (kts. edellinen kuva)
  • Viimeisenä vaiheena paina Lähetä koodi -painiketta
  • Valmis! Siirryt automaattisesti ensimmäisen kerran Online-palveluun

    • Usein kysyttyä Online-palvelu

    Online-palveluun rekisteröitymiseen tarvitset pankkitunnukset ja sähköpostiosoitteen, joten ota ne valmiiksi esille. Pankkitunnistautuminen suoritetaan vain rekisteröitymisen yhteydessä eli tämän jälkeen käyttäjätunnuksenasi toimii sähköpostiosoitteesi. Vahva tunnistautuminen on mahdollista mobiilivarmenteella tai pankkitunnuksilla.

    Tunnistautumisen jälkeen voit täydentää ikkunoihin omat yhteystietosi ja keksiä haluamasi salasanan. Tietojen täydennyksen jälkeen saat sähköpostiisi vahvistuskoodin, jonka syöttämällä Vahvistuskoodi-kenttään saat vahvistettua tilin luomisen. Vahvistusviesti saapuu osoitteesta online@omavoima.fi. Vahvistuskoodin syöttämisen jälkeen rekisteröinti on valmis.

    Rekisteröitymisen jälkeen pääset jatkossa pääset kirjautumaan palveluun osoitteessa https://online.omavoima.fi/login

    Kuvalliset ohjeet rekisteröitymiseen

    Online-palvelussa voit nähdä kulutustietosi esimerkiksi tuntitasolla ja tarkastella kattavasti energian käyttöäsi ja sen jakautumista. Voit myös tarkastella sähkölaskujasi sekä asiakas- ja sopimustietojasi. Voit esimerkiksi tulostaa laskukopiosi tai nähdä määräaikaisen sopimuksesi päättymispäivän. Online-palvelun kautta myös yhteydenottopyynnön jättäminen on helppoa ja nopeaa, sillä olet jo tunnistautunut asiakkaaksemme.

    Online-palvelussa käyttäjätunnuksesi on sama kuin sähköpostiosoitteesi. Jos olet unohtanut salasanasi, voit tilata uuden salasanan klikkaamalla Oma Online -palvelun etusivulta Uusi salasana -painiketta. Uusi salasana lähetetään sähköpostiisi.

    Tämä voi johtua siitä, että et ole sopimuksellasi pääasiakkaana. Tällöin sopimuksellasi on useampi asiakkuus eli sopimus on esimerkiksi sinun ja kumppanisi nimellä. Näissä tapauksissa pyydämme ottamaan meihin yhteyttä , jotta voimme lisätä sopimuksen käyttäjätietoihisi manuaalisesti. Helpoin tapa on lähettää viestiä Ota yhteyttä -painikkeen kautta, jonka löydät Onlinen-palvelun oikeasta alareunasta.

    Rekisteröidy normaaliin tapaan Online-palveluun omia tietojasi käyttäen. Tämän jälkeen toimita meille valtakirja valtuutuksena käyttöön. Valtakirjan voitte toimittaa suoraan Onlinen-palvelussa Ota yhteyttä -painikkeen kautta, jonka löydät Online-palvelun oikeasta alareunasta. Lisäämme yrityksen/taloyhtiön tiedot käyttäjätilisi alle.

    Rekisteröidy normaaliin tapaan Online-palveluun omia tietojasi käyttäen. Tämän jälkeen toimita meille valtakirja valtuutuksena käyttöön. Valtakirjan voitte toimittaa suoraan Onlinen-palvelussa Ota yhteyttä -painikkeen kautta, jonka löydät Online-palvelun oikeasta alareunasta. Lisäämme edustamanne henkilön tiedot käyttäjätilisi alle.