Yhteystiedot

Asiakaspalvelu

Kotitaloudet ja kuluttaja-asiakkaat
puh. (02) 880 0880
Jätä meille viesti >>

Yritysasiakkaat
puh. (02) 850 6003
yrityspalvelu(a)omavoima.fi

Palvelemme viikoilla 47-48 ma-pe klo 8-18 ja to-pe 24.-25.11. klo 8-16.
Asiakaspalvelupuhelut nauhoitetaan asiakaspalvelun laadun parantamiseksi.

Asiakaspalvelussamme on valitettavasti ruuhkaa ja vastausaikamme voivat venyä. Ruuhkatilanteen vuoksi pyydämme asiakkaitamme odottamaan vastausta alkuperäiseen viestiin, jotta jonot eivät entisestään kasva. Vastaamme kaikkiin meille saapuneisiin yhteydenottoihin aikajärjestyksessä. 

Suosittelemme asiakkaita olemaan yhteydessä ensisijaisesti sähköisissä kanavissa
Ajantasainen ruuhkatiedote löytyy täältä >>

WhatsApp-kanava palvelee arkisin klo 9-15

Voit olla asiakaspalveluumme yhteydessä myös WhatsAppin kautta. Yritystilimme löydät numerosta 045 7820 3601.

Käyntiasiakkaat voivat varata ajan suoraan toimipistekohtaisesti >>

Laskun maksamiseen liittyvät asiat Lowell Oy

puh (02) 2700 390
laskutus(a)lowell.com
avoinna ma-pe klo 8-20, la klo 10-15
Maksuton sähköinen asiointikanava oma.lowell.fi/laskutus

Oma Lowell laskutus -palvelussa voit

  • tarkastella laskutietojasi, tulostaa laskukopion pdf-muodossa

  • selata laskuarkistoa sekä

  • siirtää sähkölaskusi eräpäivää ennen alkuperäistä eräpäivää

  • keskustella Lowell-asiakasneuvojien kanssa chatissa

Oma Lowell Perintä -palvelussa voit

  • hoitaa myöhässä olevan maksuasiaa

  • hoitaa perintäasian kuntoon

  • keskustella Lowell-asiakasneuvojien kanssa chatissa 

Lisätietoa sähkölaskutuksesta ja Omavoiman tilinumerot löydät täältä >>

Yhteystiedot

henkilökohtaiset sähköpostit muotoa etunimi.sukunimi@omavoima.fi

Tommi Aronen

Myynti, kuluttajat ja yritykset

puh. 029 323 1810, 040 517 1825

Juhani Fredrikson

Myynti, kuluttajat ja yritykset

puh. 029 323 1809, 045 782 01601

Reijo Juntunen

Myynti, kuluttajat ja yritykset

puh. 029 323 1812, 045 782 01603

Antti Murto

Myynti, kuluttajat ja yritykset

puh. 029 323 1814, 045 788 14840

Peter Kunze

Aurinkopaneelit - myynti, kuluttajat ja yritykset

puh. 050 348 9990

Mika Rasa

Aurinkopaneelit - myynti, kuluttajat ja yritykset

puh. 029 323 1811, 045 782 01602

Kari Hiltunen

Asiakkuuspäällikkö - myynti, kuluttajat ja yritykset

puh. (02) 850 6302, 044 240 1197

 

Marko Grönfors

avainasiakaspäällikkö

puh. 041 311 6950

Sari Airola

Yhteyspäällikkö

puh. (02) 850 6218

Laura Ämmälä

Asiakaspalvelupäällikkö

puh. (02) 8377 8723

Anna-Mari Nyyssönen

Markkinointipäällikkö

puh. 044 750 3342

Mika Kujala

Kehityspäällikkö

puh. 050 595 3005

Juha Heino

Tietosuojavastaava

puh. (02) 850 6502

Marko Kuittinen

Riskienhallinta

puh. (02) 850 6243

Jesse Ruotsalainen

Toimitusjohtaja

(02) 850 6012

Paikalliset palvelupisteet

Ikaalinen

Eino Salmelaisen katu 23,
39500 Ikaalinen
Avoinna ma-pe klo 9-16

Laitila

Vihtorinkatu 2
23800 Laitila
Avoinna ma-pe klo 9-11 ja 12-15, ei ajanvarausmahdollisuutta toistaiseksi.

Raisio

Tasalanaukio 1 2.krs
21200 Raisio

Rauma

Kairakatu 4
26100 Rauma
Avoinna ma-pe klo 12-15. Ajanvarauksella asiointi mahdollista klo 9-10.45, siirry varaamaan käyntiaika asiakaspalveluun >>

Valkeakoski

Teollisuustie 12
37600 Valkeakoski
Avoinna ajanvarauksella ti-to klo 9-15, varaa käyntiaika asiakaspalveluun >>

Ylöjärvi

Elovainiontie 18 B
33470 Ylöjärvi
Avoinna ajanvarauksella ma, to ja pe klo 9-15, varaa käyntiaika asiakaspalveluun >>

Sähköverkon vikailmoitukset hoituvat omien paikallisten jakeluverkkoyhtiöiden kautta.

Verkkolaskut Omavoimalle

  • Y-tunnus: 2209312-1
  • Verkkolaskuosoite (OVT-tunnus):003722093121
  • Välittäjä: Ropo Capital Oyj
  • Välittäjän tunnus:003714377140

Jos yrityksellänne ei ole valmiutta lähettää laskuja sähköisesti, pyydämme käyttämään keskitettyä laskutusosoitettamme: Omavoima Oy, PL 8287, 02066 DOCUSCAN