Yhteystiedot

Asiakaspalvelu

Kotitaloudet ja kuluttaja-asiakkaat
puh. (02) 880 0880
Jätä meille viesti >>

Yritysasiakkaat
puh. (02) 850 6003
yrityspalvelu(a)omavoima.fi

Palvelemme tammikuun alusta alkaen arkisin klo 8-20.
Puhelut nauhoitetaan asiakaspalvelun laadun parantamiseksi.

Asiakaspalvelussamme on valitettavasti ajoittain ruuhkaa ja vastausaikamme voivat venyä. Ruuhkatilanteen vuoksi pyydämme asiakkaitamme odottamaan vastausta alkuperäiseen viestiin, jotta jonot eivät entisestään kasva. Vastaamme kaikkiin meille saapuneisiin yhteydenottoihin aikajärjestyksessä. 

Suosittelemme asiakkaita olemaan yhteydessä ensisijaisesti sähköisissä kanavissa. 
Ajantasainen ruuhkatiedote löytyy täältä >>

WhatsApp-kanava palvelee arkisin klo 9-15

Voit olla asiakaspalveluumme yhteydessä myös WhatsAppin kautta. Yritystilimme löydät numerosta 045 7820 3601.

Käyntiasiakkaat voivat varata ajan suoraan toimipistekohtaisesti >>

Laskun maksamiseen liittyvät asiat Lowell Oy

puh (02) 2700 390
laskutus(a)lowell.com
avoinna ma-pe klo 8-20, la klo 10-15
sähköinen asiointikanava oma.lowell.fi/laskutus

Oma Lowell laskutus -palvelussa voit

• tarkastella laskutietojasi, tulostaa laskukopion pdf-muodossa

• selata laskuarkistoa sekä

• siirtää sähkölaskusi eräpäivää ennen alkuperäistä eräpäivää

• keskustella Lowell-asiakasneuvojien kanssa chatissa

Oma Lowell Perintä -palvelussa voit

• hoitaa myöhässä olevan maksuasiaa

• hoitaa perintäasian kuntoon

• keskustella Lowell-asiakasneuvojien kanssa chatissa 

Lisätietoa sähkölaskutuksesta ja Omavoiman tilinumerot löydät täältä >>

Yhteystiedot

henkilökohtaiset sähköpostit muotoa etunimi.sukunimi@omavoima.fi

Paikalliset palvelupisteet

Ikaalinen

Eino Salmelaisen katu 23,
39500 Ikaalinen
Avoinna ma-pe klo 9-16

Laitila

Vihtorinkatu 2
23800 Laitila
Avoinna ma-pe klo 9-11 ja 12-15, ei ajanvarausmahdollisuutta toistaiseksi.

Raisio

Tasalanaukio 1 2.krs
21200 Raisio

Rauma

Kairakatu 4
26100 Rauma
Avoinna ma-pe klo 12-15. Ajanvarauksella asiointi mahdollista klo 9-10.45, siirry varaamaan käyntiaika asiakaspalveluun >>

Valkeakoski

Teollisuustie 12
37600 Valkeakoski
Avoinna ajanvarauksella ti-to klo 9-15, varaa käyntiaika asiakaspalveluun >>

Ylöjärvi

Elovainiontie 18 B
33470 Ylöjärvi
Avoinna ajanvarauksella ma, to ja pe klo 9-15, varaa käyntiaika asiakaspalveluun >>

Sähköverkon vikailmoitukset hoituvat omien paikallisten jakeluverkkoyhtiöiden kautta.

Verkkolaskut Omavoimalle

• Y-tunnus: 2209312-1
• Verkkolaskuosoite (OVT-tunnus):003722093121
• Välittäjä: Ropo Capital Oyj
• Välittäjän tunnus:003714377140

Jos yrityksellänne ei ole valmiutta lähettää laskuja sähköisesti, pyydämme käyttämään keskitettyä laskutusosoitettamme: Omavoima Oy, PL 8287, 02066 DOCUSCAN