Siirry sisältöön

Paikallinen johdossa

Meillä Omavoimassa on johtoajatuksina ystävällinen palvelu, luotettavuus ja vastuullisuus. Ja se, että paikallinen tekee hyvää.

Sähkösopimus tekemättä ja muutto edessä?  Uutena asiakkaana voit tutustua sopimuksiimme sivuillamme ja tehdä sähkösopimuksen. Vanhana asiakkaana voit tehdä suoraan muuttoilmoituksen.

Uusi asiakas – tee sähkösopimusOmavoiman nykyasiakas – muuttoilmoitus

Hoida energia-asioitasi sujuvasti verkkosivujemme kautta ympäri vuorokauden. Kirjautumalla ja tunnistautumalla Onlineen saat asiasi hoidettua helposti ja nopeasti.

Online -palvelut

Olemme julkaisseet uuden Online-palvelun. Toivomme asiakkailta aktiivista palautetta käytettävyydestä ja mahdollisista ongelmatilanteista. Voit jättää meille palautetta suoraan Onlinen Palaute-napin kautta. Rekisteröidy nyt ja luo uudet tunnukset pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella, vanhat tunnukset eivät tietosuojan vuoksi toimi. 

Uusi Online -palveluOnlinen usein kysytyt

Priima-asiakkaiden Live-palvelu

Priima- ja Priimaplus-pörssisähköasiakkaiden Live-palvelussa

  • voit seurata sähkönkäyttöä ja kustannuksia tuntitasolla
  • näet voimassa olevat pörssisähkön hintatarjoukset ja voit tehdä hintakiinnityksiä
  • voit tilata hintavahdin tai kytkeä kiinnitysautomaatin päälle
  • voit tilata uusiutuvasti tuotettua sähköä

Laskun maksaminen, maksujärjestelyt ja perintäasiat

Laskun maksamiseen liittyvät asiat hoituvat laskutuskumppanimme Lowell Suomi Oy:n kanssa.
Sähköisessä Oma Lowell -palvelussa voit

  • tarkastella laskutietoja ja tulostaa laskukopioita,
  • selata laskuarkistoa sekä siirtää sähkölaskun eräpäivää ennen alkuperäistä eräpäivää
  • hoitaa myöhässä olevan maksun tai perintäasian kuntoon (Oma Lowell Perintä)

Puhelinpalvelu

Kotitaloudet ja kuluttaja-asiakkaat
puh. (02) 880 0880
Jätä meille viesti >>

Yritysasiakkaat
puh. (02) 850 6003
yrityspalvelu(a)omavoima.fi

Palvelemme puhelimitse arkisin klo 8-20.
Puhelut nauhoitetaan asiakaspalvelun laadun parantamiseksi.

WhatsApp -kanava

Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme myös WhatsAppin kautta arkisin klo 9-15. Yritystilimme löydät numerosta 045 7820 3601.

Laskun maksaminen, maksujärjestelyt ja perintäasiat

Laskun maksamiseen liittyvät asiat hoituvat laskutuskumppanimme Lowell Suomi Oy:n kanssa. Sähköisessä Oma Lowell -palvelussa on mahdollista tarkastella laskutietoja, tulostaa laskukopioita, selata laskuarkistoa sekä siirtää sähkölaskun eräpäivää ennen alkuperäistä eräpäivää.

  • puh (02) 2700 390
  • laskutus(a)lowell.com
  • avoinna ma-pe klo 8-20, la klo 10-15

Paikalliset palvelupisteet ja ajanvaraus

Palvelemme myös paikallisilla toimipisteillä yhteistyössä omistajimme kanssa. Katso paikkakuntakohtaiset osoitteet, aukioloajat ja ajanvarausmahdollisuudet täältä.

Johdossa on hyvä paistatella

Aurinkosähkö omalta katolta – Omavoima tarjoaa johdonmukaiset ratkaisut aurinkovoimaloissa kotien, taloyhtiöiden ja yritysten tarpeisiin. Meiltä saat huolellisen suunnittelun ja ammattitaitoisen asennuksen sekä kaiken tarvittavan avun paikalliselta aurinkosähkön asiantuntijalta.

Lue lisää kotitalouksien aurinkosähkötarjouksesta, jossa saat 12 paneelin 5,1 kWp aurinkovoimalan inverttereineen asennettuna 5610 eurolla.

Kulutusvaikutus ja sähkönhinta

Mikä on kulutusvaikutus?

Yhä useammalla sähkösopimuksella on mukana hinnoittelussa kulutusvaikutus, josta voidaan puhua myös termeillä profiilivaikutus, ohjausvaikutus tai käyttövaikutus. Kulutusvaikutus huomioidaan sähkön laskutushintaan perinteisillä pörssisähkösopimuksilla ja ns. hybridisopimuksilla. Priima-pörssisähkö on esimerkki hybridi- eli yhdistelmäsopimuksesta, jossa sähkönhinta voi olla osittain tai kokonaan kiinteä, mutta kiinteä hinta muuttuu ylöspäin tai alaspäin asiakkaan kulutusvaikutuksen eli sähkönkulutuksen tuntikohtaisen ajoittumisen mukaan.

Sähköauton latauslaitteet kotiin

Haluaisitko ladata kotona helposti täyssähköautoasi tai ladattavaa hybridiä? Omavoima auttaa oman kotilatauslaitteen hankinnassa, valikoimastamme löydät laitteita niin kiinteällä asennuksella kuin voimavirtapistorasiaan liitettävänä. Latauslaite voi huomioida myös pörssisähkön tuntihintatietoja tai hyödyntää oman aurinkovoimalan tuotantoa auton lataamisessa.

Ajankohtaista