Pienessä osassa kesäkuun sähkölaskuja painovirhe

Laskutusoperaattorimme Lowell Oy:n tulostusprosesseissa on tapahtunut heinäkuun alkupäivinä inhimillinen virhe. Tästä virheestä johtuen pieneen määrään kesäkuuta koskevia sähkölaskuja tulostui virheellinen käyttöpaikkanumero. Tämä yksittäinen painovirhe ei vaikuta laskutukseen tai sen oikeellisuuteen. Virheestä huolimatta sähkölaskut voi maksaa tavanomaiseen tapaan laskulta löytyvillä viitenumeroilla.

Virheestä viisastuneena tulostusprosessia on muokattu siten, että jatkossa vastaavaa painovirhettä ei pääse syntymään. Pahoittelemme mahdollista painovirheen aiheuttamaa hämmennystä. Tarvittaessa lisätietoja voi kysyä Lowellin asiakaspalvelusta, joka auttaa kesäaikaan (11.8. saakka) arkisin klo 8-18.

Lowell Suomi yhteystiedot

• puhelinpalvelu (02) 2700 390
• sähköpostiosoite laskutus(a)lowell.com
• avoinna ma-pe klo 8-18
• sähköinen asiointikanava oma.lowell.fi/laskutus